Dokumen ini menetapkan syarat-syarat penggunaan platform kompak4d yang mengikat semua pengguna berdaftar. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan yang disediakan oleh kompak4d.
Perkara paling penting yang perlu anda tahu sebelum membaca dokumen penuh.
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di platform kompak4d, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma & Syarat yang dinyatakan di bawah ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila jangan gunakan platform kompak4d.
Platform kompak4d hanya terbuka kepada individu yang memenuhi semua syarat kelayakan berikut. Dengan menggunakan platform ini, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi semua syarat tersebut.
Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran akaun kompak4d. Ini adalah syarat mutlak yang tidak boleh dikompromikan. Pengguna yang didapati memberikan maklumat umur yang palsu akan menghadapi penutupan akaun segera dan pembatalan semua kemenangan yang belum dikeluarkan.
Perkhidmatan kompak4d ditawarkan khusus untuk pengguna yang berada di Malaysia. Penggunaan platform dari kawasan yang mana perkhidmatan ini diharamkan secara sah adalah tanggungjawab pengguna sendiri. Kompak4D tidak bertanggungjawab atas sebarang akibat undang-undang yang timbul daripada penggunaan platform dari kawasan yang dilarang.
Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat. Individu yang diisytiharkan bankrap atau berada di bawah perintah sekatan kewangan oleh mahkamah tidak dibenarkan menggunakan perkhidmatan kompak4d.
Setiap pengguna kompak4d bertanggungjawab penuh ke atas akaun mereka dan semua aktiviti yang berlaku dalam akaun tersebut.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun kompak4d yang aktif pada satu-satu masa. Pemilikan lebih daripada satu akaun — sama ada atas nama sendiri atau menggunakan maklumat orang lain — adalah pelanggaran serius terhadap terma ini. Kesemua akaun duplikasi akan ditutup dan baki di dalamnya mungkin disekat bergantung kepada tahap pelanggaran.
Anda mesti memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini semasa mendaftar akaun kompak4d. Ini termasuk nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan diri, nombor MyKad atau pasport, tarikh lahir, alamat e-mel yang aktif dan nombor telefon bimbit Malaysia. Maklumat palsu atau mengelirukan boleh mengakibatkan penutupan akaun dan pembatalan kemenangan.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun kompak4d anda. Kompak4D tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat penggunaan akaun oleh pihak yang tidak dibenarkan kerana kecuaian pengguna dalam menjaga maklumat log masuk mereka. Sila aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk perlindungan tambahan.
Semua transaksi kewangan di kompak4d tertakluk kepada syarat berikut. Pastikan anda membaca bahagian ini dengan teliti sebelum membuat sebarang transaksi.
Kompak4D menerima deposit melalui kaedah pembayaran berikut sahaja:
Kompak4D tidak menerima deposit melalui wang tunai, kad kredit/debit antarabangsa atau kaedah pembayaran yang tidak tersenarai di atas. Deposit daripada sumber yang tidak dikenali akan dikembalikan.
Pengeluaran kemenangan diproses dalam masa 5 hingga 15 minit ke e-wallet atau akaun bank yang didaftarkan. Syarat pengeluaran adalah seperti berikut:
Kompak4D menawarkan pelbagai bonus dan promosi untuk ahli berdaftar. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat tertentu yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
Setiap bonus yang dituntut di kompak4d tertakluk kepada keperluan rollover (pusing ganti) yang ditetapkan dalam terma promosi khusus tersebut. Rollover adalah jumlah pertaruhan yang mesti dicapai sebelum pengeluaran dibenarkan. Contohnya, bonus RM 100 dengan rollover 10x bermakna anda perlu membuat pertaruhan bernilai RM 1,000 sebelum kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan.
Kompak4D menggunakan sistem pengesanan automatik untuk mengenal pasti corak pertaruhan yang mencurigakan atau yang bertujuan semata-mata untuk memenuhi syarat rollover bonus tanpa niat bermain yang tulen. Tindakan sedemikian boleh mengakibatkan pembatalan bonus dan kemenangan berkaitan, serta kemungkinan penutupan akaun.
Bahagian ini menetapkan peraturan umum yang mengawal semua aktiviti pertaruhan sukan dan e-sukan di platform kompak4d.
Semua pertaruhan bola sepak dan sukan lain diselesaikan berdasarkan keputusan rasmi yang diumumkan oleh badan sukan atau liga berkenaan. Keputusan yang disahkan selepas siasatan atau rayuan tidak akan mengubah keputusan pertaruhan yang telah diselesaikan, melainkan dalam kes yang sangat luar biasa mengikut budi bicara kompak4d.
Had pertaruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan, liga dan jenis pasaran. Had terkini dipaparkan secara langsung pada antara muka platform kompak4d semasa anda membuat pertaruhan. Kompak4D berhak mengubah had pertaruhan pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.
Peraturan khusus yang mengawal permainan kasino langsung, roulette, poker dan permainan meja lain di kompak4d.
Keputusan semua permainan kasino dan meja — termasuk roulette, baccarat, blackjack dan poker — adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti kukuh kegagalan teknikal yang mempengaruhi keputusan tersebut. Kompak4D menggunakan sistem pemantauan yang rakaman video penuh untuk semua sesi live casino.
Dalam kes gangguan teknikal atau terputusnya sambungan internet semasa sesi permainan kasino langsung, kompak4d akan menyelesaikan pertaruhan berdasarkan rekod pelayan yang disimpan. Jika rekod tidak lengkap akibat kegagalan teknikal di pihak kompak4d, pertaruhan berkaitan akan dibatalkan dan wang dikembalikan. Gangguan di pihak pengguna (masalah internet atau peranti) tidak melayakkan pembatalan pertaruhan.
Generator nombor rawak (RNG) yang digunakan untuk semua permainan kasino bukan-live di kompak4d diaudit secara bebas oleh badan pensijilan yang diiktiraf. Laporan audit terkini tersedia untuk penelitian ahli atas permintaan. Ini memastikan semua keputusan permainan adalah benar-benar rawak dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.
Untuk memastikan pengalaman yang adil dan selamat bagi semua pengguna kompak4d, aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali:
Pelanggaran mana-mana perkara di atas boleh mengakibatkan penutupan akaun segera, pembekuan baki dan kemungkinan rujukan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
Kompak4D mengambil serius perlindungan data peribadi semua penggunanya. Bahagian ini menyediakan gambaran ringkas — untuk butiran penuh, sila rujuk Dasar Privasi kami yang berasingan.
Kompak4D mengumpul data peribadi yang diperlukan untuk operasi platform termasuk nama, maklumat hubungan, dokumen pengenalan diri, butiran kewangan dan data aktiviti permainan. Semua data dikumpulkan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami.
Semua data peribadi dan maklumat transaksi dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Kompak4D tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi dengan pihak ketiga hanya apabila diperlukan untuk penyelesaian transaksi atau apabila diwajibkan oleh undang-undang.
Kompak4D berhak menangguhkan, menyekat atau menutup mana-mana akaun pengguna pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, dalam keadaan berikut:
Pengguna boleh meminta penutupan akaun kompak4d pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan melalui live chat atau e-mel. Baki yang tersisa akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal setelah semua syarat rollover bonus diselesaikan dan tiada pertikaian yang belum diselesaikan.
Kompak4D komited untuk menyelesaikan sebarang pertikaian dengan cepat dan adil. Berikut adalah prosedur yang perlu diikuti jika anda mempunyai aduan tentang sebarang aspek perkhidmatan kompak4d.
Mulakan dengan menghubungi pasukan sokongan kompak4d melalui live chat yang tersedia 24/7. Terangkan pertikaian anda dengan jelas dan sertakan bukti yang berkaitan.
Jika aduan tidak dapat diselesaikan di peringkat sokongan pelanggan, ia akan dirujuk kepada pasukan pengurusan kompak4d untuk semakan yang lebih terperinci dalam masa 72 jam.
Keputusan daripada pasukan pengurusan kompak4d adalah muktamad dan mengikat semua pihak. Keputusan akan dimaklumkan kepada pengguna melalui e-mel berdaftar dalam masa 7 hari bekerja.
Kompak4D tidak akan menerima sebarang tuntutan atau litigasi yang dilakukan tanpa melalui prosedur aduan dalaman ini terlebih dahulu.
Kompak4D mengambil tanggungjawab sosial kami dengan serius. Kami percaya bahawa platform taruhan yang bertanggungjawab mesti menyediakan alat yang membolehkan pengguna mengawal aktiviti permainan mereka.
Kompak4D menguatkuasakan had umur 18+ dengan ketat, melatih pasukan sokongan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian, dan menyediakan pautan kepada sumber bantuan profesional bagi pengguna yang memerlukan sokongan. Untuk maklumat lengkap, lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Kompak4D berhak meminda, mengemas kini atau menambah sebarang peruntukan dalam Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web kompak4d, melainkan tarikh berkuat kuasa yang berbeza dinyatakan secara jelas.
Untuk pindaan yang dianggap material atau ketara mempengaruhi hak pengguna, kompak4d akan berusaha memberikan notis melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform kompak4d selepas pindaan disiarkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.
Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala. Tarikh kemaskini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
Kami tidak sekadar salin terma dari platform luar negara — setiap peruntukan direka dengan konteks Malaysia dalam fikiran.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang terma penggunaan kompak4d.
Terma kami bukan sekadar dokumen — ia disokong oleh alat nyata yang melindungi setiap pengguna.
Tetapkan had deposit harian atau mingguan anda sendiri untuk kekal dalam kawalan kewangan yang dirancang.
Terima peringatan dan hadkan tempoh bermain harian untuk keseimbangan yang lebih sihat antara hiburan dan kehidupan harian.
Tangguh akaun kompak4d anda sementara atau kekal jika anda merasakan perlu berehat daripada aktiviti pertaruhan.
Pengesahan umur yang ketat dikuatkuasakan semasa setiap pendaftaran akaun baharu melalui proses KYC yang teliti.
Daftar akaun percuma hari ini, tuntut bonus deposit pertama sehingga RM 600 dan nikmati platform taruhan yang telus, selamat dan direka khusus untuk pemain Malaysia.
Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda berumur 18 tahun ke atas dan bersetuju dengan Terma & Syarat kompak4d.